Reservations: 1-888-762-5002
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Súbele a tus decibeles

y vive la amplitud Rock Royalty Level

A tu llegada se te proporcionará el número de teléfono de un Asistente Personal Rock Royalty, que estará listo para atenderte. Ya sea para un servicio de champán en la playa o para reservar un lugar romántico y exclusivo; eleva tu experiencia al siguiente nivel en nuestras habitaciones: Deluxe Platinum o Rock Star Suite y déjanos orquestar tu estancia magistralmente.

Contacta a tu Asistente Personal a través del correo rrassistant@hrhcancun.com.


  • Servicio de Asistente Personal (1)
  • Servicio de planchado (2)
  • Productos de tocador Rock Spa® tamaño completo
  • Entrega de Equipaje Express 
  • Servicio de lustrado de calzado sin costo
  • Petit Fours nocturnos
  • Preparación de la tina de Baño (3)
  • Asistencia Personal para reservaciones (dentro y fuera de la propiedad)
  • Reservación prioritaria para los programas Picks® y  Mix®
  • Masaje en cortesía de 25 min en pareja (4)
  • Menú de Aromaterapia y Almohadas
  • Esponja de baño
  • Bata exclusiva
  • Antifaz de descanso
  • Toallas de playa en la habitación
  • Cortesía nocturna
  • Mini Bar surtido
  • Base para iPod
  • Máquina de café expresso
  • Selección de café premuim
  • Servicio a la habitación con menú de Restaurantes de especialidades (5)
  • Dispensador de licores Premium (6)
  • Bolsa exclusiva de playa (una por habitación por estancia)
  • Prioridad de reserva para camas balinesas ($)
  • Late Check Out hasta las 3 pm (7)
  • Pin edición especial Rock Royalty
  • Check-In VIP
  • Rock Royalty Level - Check-out Service (8)

*El nivel Rock Royalty es exclusivo para adultos. / ($) - Con costo adicional. / (1) - Disponible desde el teléfono de tu habitación de 7AM - 11PM. Después de las 11 PM por favor marcar el número 1 para mayor asistencia. / (2) - Servicio limitado a dos prendas por persona / por estadía. / (3) - Se requiere solicitud previa de 24 hrs con el Asistente Personal para su preparación. / (4) - Servicio proporcionado en el Rock Spa®. / (5) - Disponible de 6pm a 10pm. / (6) - Absolut, Bacardi Blanco, Johnny Walker Etiqueta Negra, y José Cuervo Especial. / (7) - Hasta las 3pm, bajo previa solicitud ─ Sujeto a disponibilidad. / (8) - El Asistente Personal te ayudará a revisar la cuenta para que puedas disfrutar de un check-out exprés.

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